معرفی
شرکت ارتباط هوشمند پویای استرلا متشکل از مجموعه ایده های نوآورانه، به پاسخگویی دغدغه ها و چالش های دنیای دیجیتال با پایبندی به اصول کاری حرفه ای پا به عرصه پر تلاطم فضای تحت وب گذاشت.
اگر بخواهیم چیزی را معرفی کنیم درستش آن است که به تاریخچه اش نگاهی بدون جهت گیری داشته باشیم و اگر از حقیقت فاصله نگیریم و به دنیای اطراف خود همانگونه که هست نگاه کنیم، باید بگویم استرلا در بعد تاریخی خود با این کلمه رابطه تنگاتنگی دارد : "چالش". شاید کلمات بهتری هم وجود داشته باشند اما من گمان میکنم این کلمه مربوط تر و صحیح تر باشد. آری استرلا از میان چالش ها بیرون آمد تا به چالش ها بپردازد، چه پارادوکسی! مگر میشود عنصری از جنس چالش بتواند کمکی در حل چالش ها و گره های دیگری بکند؟
اندکی تفکر به مبدا این سوال شما را به این نقطه خواهد رسانید که تنها در چنین شرایطی میتوان انتظار نتیجه و خروجی مطلوبی را داشت. چگونه میشود از میان چالش ها رد نشد، آنها را تجربه نکرد و بعد ادعایی درباره حل آنها نمود؟ این حقیقتا یک پارادوکس نیست بلکه خود معنای زیبایی است. زیبایی دردناکی که تنها در تجربه یافت میشود، تجربه یک مسیر با تمام پستی و بلندی هایش در شرایطی حتی فارغ از نتیجه و انتها، مطمئن هستم شما نام های دیگری برای آن در ذهن خود دارید. استرلا تمام این نابسامانی ها را از سرمیگذراند تا دیگری بتواند از تجربه و دانسته او بهره ببرد تا بلکه به نتیجه و انتهای راهی که آغاز کرده است برسد.
استرلا متولد شد تا با پیوند گذشته و آینده، حال را رقم بزند، موضوع ما شناسائی چالش ها و ارائه راه حل های هوشمند برای عبور از آنهاست، مسائلی که هم اکنون در دنیای دیجیتال وجود دارند و چه آنهایی که هنوز دیده نشده اند، ماهیت حقیقی استرلا در میان این موضوعات نهفته است و برای حل آنها شکل گرفته است. یادگیری پویا و پیوسته در جهت بهبود و رشد.
آیا موفق خواهد بود؟ جواب این سوال دیگر با من نیست و با شما خواننده عزیز است!
ماموریت
افزودن ارزش به زنجیره ارزش فعلی سازمان ها و افراد ماموریت اصلی شرکت ارتباط هوشمند پویای استرلا تعریف شده است.
این ارزش در فرمت دیجیتال و در فضای تحت وب در دو بعد فردی و اجتماعی قابل اجرا است و شامل چهار رکن اساسی میشود :
• یکپارچه سازی و تلفیق با ابزارها و نرم افزار های فعلی و موجود
• یکپارچه سازی ابری به منظور افزایش بهره وری و توان عملیاتی
• توانایی حل مساله و برطرف نمودن موانع رایج و یا غیر معمول
• صرفه جوئی و کاهش هزینه های عملیاتی و اجرائی طرح ها
اجرا صحیح در این چهارچوب ها و اطمینان از پیوستگی کیفیت در تمامی فرآیند ها تضمین کننده نتایج و ماموریت استرلا هستند.
در حقیقت استرلا وظیفه یا ماموریت خود را در دو عنوان اساسی تقسیم بندی میکند : تولید و تکنولوژی
- در زمینه تولید منظور تنها ابعاد صنعتی نمیباشد بلکه اشخاص نیز شامل شده و میتوانند از ویژگی ها و توانمندی های استرلا بهره ببرند.
در این راستا موضوعات زیر بعنوان سرفصل های اصلی ماموریت استرلا در دنیای تولید تعریف میشوند :
برنامه ریزی و زمان بندی تولید ( خدمات)
کنترل کیفیت و ردیابی
مدیریت موجودی
بهینه سازی زنجیره تامین ( ارزش)
مدیریت نگهداری و تعمیرات
- در زمینه تکنولوژی تمامی صنایع و فعالان حوزه وب شامل دریافت کنندگان خدمات و امکانات استرلا میشوند و با هر ابعادی میتوانند به استرلا بعنوان یک رابط کاربری هوشمند و مفید اتکا داشته باشند.
موضوعات زیر بعنوان سرفصل های اصلی ماموریت استرلا در زمینه تکنولوژی تعریف میشوند :
مدیریت پروژه برای تیم های توسعه
CRM برای ارائه دهندگان خدمات
مدیریت دارائی IT
تخصیص منابع
پشتیبانی مشتریان
با استفاده از ظرفیت ها و توانمندی های داخلی مجموعه ها با هر ابعادی امکان ایجاد یک زنجیره ارزش یا توسعه آن توسط استرلا وجود دارد.
دور نما
ایجاد زیر ساخت و بستری برای هوشمند سازی صنایع و کسب و کارها با هر ابعاد و اندازه ای ویژن مورد نظر شرکت ارتباط هوشمند پویای استرلا است. بدین منظور استرلا با به روز ترین ابزارها و متدلوژی ها ماموریت و اهداف خود را دنبال میکند و همواره از پیشرفت های دنیای تکنولوژی از جمله هوش مصنوعی بهره میبرد.
دیدگاه هوشمند سازی استرلا ریشه در توانمند سازی صنایع و افراد در تصمیم گیری های در لحظه و داده محور دارد. استرلا شامل پلتفرم ها و رابط های کاربری میشود که به جمع آوری دیتا و فیدبک ها میپردازند و بعنوان یک بافر در جریان های اطلاعاتی یک زنجیره ارزش عمل میکنند.
با در اختیار داشتن اطلاعات و دیتا کافی استرلا میتواند به فرآیند تجزیه و تحلیل کمک فراوانی کرده و رویکرد ها و دیدگاه های مفیدی را در اختیار تصمیم گیرندگان قرار دهد و همچنین شماتیکی از آینده را پیش چشمان آنها متصور کند. استرلا دورنمای خود را در مجهز سازی تمامی صنایع و کسب و کارها به این ویژگی کلیدی تنظیم کرده است و در این راه تمام توان و منابع خود را بکار انداخته است.
تیم ها
شرکت ارتباط هوشمند پویای استرلا به منظور ارائه خدمات برتر و مشتری مداری حداکثری از تیم ها و بخش های گوناگونی تشکیل شده است. هر کدام از این تیم ها با اجرای نقش خود و تعهد به اصول اخلاقی و کاری، در راستای تضمین کیفیت خدمات استرلا تلاش میکنند.